云南丽江 ID178194 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买皇家狗粮 小型犬奶糕幼犬狗粮宠物粮犬主粮MIS30/1KG*2 28省包邮！5分好评！！！
评论时间：2019年08月19日

黑龙江伊春 ID904402 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2019年08月19日

四川南充 ID357878 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2019年08月19日

福建漳州 ID814431 :
很满意，性价比很高，皇家狗粮 小型犬奶糕幼犬狗粮宠物粮犬主粮MIS30/1KG*2 28省包邮质量也很好，非常划算发货速度非常快，非常棒！ 
评论时间：2019年08月19日

湖南邵阳 ID548703 :
　　 皇家狗粮 小型犬奶糕幼犬狗粮宠物粮犬主粮MIS30/1KG*2 28省包邮很漂亮，发货及时，包装完好，
评论时间：2019年08月19日

四川广元 ID837149 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2019年08月19日

湖南永州 ID774683 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2019年08月19日

河南驻马店 ID465371 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2019年08月19日

海南琼中 ID369971 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2019年08月19日

宁夏银川 ID549088 :
老板性格好，宝贝皇家狗粮 小型犬奶糕幼犬狗粮宠物粮犬主粮MIS30/1KG*2 28省包邮也好，超赞.
评论时间：2019年08月19日

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至皇家宠物食品旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:分期付款可以同时购买皇家宠物食品旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:皇家宠物食品旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，皇家宠物食品旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：皇家宠物食品旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回皇家宠物食品旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的皇家宠物食品旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加皇家宠物食品旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。