海南乐东 ID347531 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2019年08月19日

四川雅安 ID425827 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2019年08月19日

湖北孝感 ID534882 :
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2019年08月19日

江苏宿迁 ID118966 :
看着 很不错
评论时间：2019年08月19日

北京北京 ID487442 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2019年08月19日

吉林通化 ID701882 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2019年08月19日

安徽巢湖 ID533715 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2019年08月19日

西藏林芝 ID864798 :
店主挺热情的，haier海尔欢乐购专卖店发货很速度，一天就到! 
评论时间：2019年08月19日

江西上饶 ID719284 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间：2019年08月19日

黑龙江鸡西 ID196304 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2019年08月19日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：出现哪些情形时，haier海尔欢乐购专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前haier海尔欢乐购专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:haier海尔欢乐购专卖店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，haier海尔欢乐购专卖店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，haier海尔欢乐购专卖店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。haier海尔欢乐购专卖店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：haier海尔欢乐购专卖店提供换货吗？
A：haier海尔欢乐购专卖店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

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